Tri'N'Collect
Création d'une Webapp pour les chefs de chantier
đź“Ś Description
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Notre client, évoluant dans un secteur mature, souhaite se démarquer en numérisant le parcours client. Son objectif : moderniser la demande de collecte de déchets, un processus jusque-là géré uniquement par téléphone. Les chefs de chantier devaient appeler Tri'N'Collect pour spécifier le type de déchet (gravats, métaux, carrelage, etc.) et fixer une date de ramassage. Ce processus est fastidieux, soumis à la disponibilité des opérateurs 24/7, avec des risques de perte d'information et aucune visibilité pour suivre la collecte.
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Nous avons été sollicités pour remédier à cette situation. Après un audit approfondi, nous avons conçu une solution sur mesure : une application web mobile-first dédiée aux chefs de chantier. Cette application, connectée au backend de Tri'N'Collect, permet de :
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📦 Créer des demandes de collecte instantanément
📧 Utiliser des APIs externes pour générer des PDF, envoyer des SMS de rappel et des notifications par email,
⏱️ Suivre en temps réel l'évolution des demandes (planifiée, effectuée, annulée),
📂 Télécharger des documents de confirmation de collecte.
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Conçu de manière agile, sprint après sprint, le produit a rapidement été déployé auprès des 800+ clients B2B de Tri'N'Collect. Grâce à cette application, les chefs de chantier peuvent désormais demander une collecte en prenant simplement une photo des déchets. Résultat : plus de 4 000 chantiers concernés et 16 000 demandes de collecte traitées avec succès.‍
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